Cine suntem?
Noi, adica societatea AMURA CONCEPT S.R.L. , cu sediul in Bucuresti, Sectorul 6, strada Cetatea Histria, nr 9, bl B14, ap 28, avand numar de ordine in Registrul Comertului J40/23945/2022, cod unic de inregistrare fiscal 47268957,. am luat masurile tehnice si organizatorice necesare in vederea respectarii securitatii si integralitatea datelor tale cu caracter personal. Astfel, prelucrarea datelor cu caracter personal se face in conformitate cu prevederile legale privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv a Regulamentului UE 2016/679 (iîn continuare GDPR). Mentionam ca serviciile noastre se adreseaza exclusiv persoanelor care au implinit varsta de 18 ani si nu prelucraăm datele minorilor.
Ce date cu caracter personal prelucram despre tine?
In vederea livrarii bunurilor si serviciilor comandate, confirmarii comenzii, informarii Dumneavoastra privind stadiul comenzii, oferirii de raspunsuri la reclamatiile plasate, evaluarii bunurilor si serviciilor oferite, sunteti de acord sa ne incredintati urmatoarele date cu caracter personal: nume, prenume, CNP, adresa de domiciliu, adresa de livrare, adresa de e-mail, adresa IP, numar de telefon. Va rugam sa NU ne furnizati alte date cu caracter personal decat cele strict necesare scopului precizat in această politica.
De ce avem nevoie de ele?
• servicii SMTP (comunicare email) – adresa de e-mail;
• servicii de facturare – nume, prenume, CNP, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa;
• servicii de curierat/posta – nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa;
• servicii de procesare plati online – nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa, date privind cardul sau contul bancar ;
• servicii de comentarii – nume, prenume, e-mail;
• servicii de contabilitate – nume, prenume, adresa, CNP;
• servicii juridice – nume, prenume, adresa, CNP;
• servicii IT – adresa IP necesara pentru filtrarea si detectarea atacurilor din internet.
Informatiile pe care le colectam sunt necesare pentru a raspunde solicitarilor tale.
In ce scop utilizam datele tale cu caracter personal?
Atunci cand interactionezi cu noi vom colecta date cu caracter personal si le vom folosi in urmatoarele scopurii:
• intentia de cumparare;
• prelucrarea platilor pe care le-ati efectuat;
• asigurarea serviciului clienti;
• indeplinirea obligatiilor legale;
Durata de prelucrare a datelor personale
Datele cu caracter personal vor fi prelucrate pe perioada derularii relatiilor contractuale precum si ulterior, pentru o durata rezonabila, care nu poate fi mai scurta decat termenul general de prescriptie. Pentru comenzile din www.amuraconcept.ro datele personale dintre cele care sunt cuprinse in documentele financiar-contabile sau in documente care se anexeaza documentelor financiar-contabile, vor fi pastrate 10 ani conform dispozitiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finantelor Publice si nu vor fi accesate in niciun alt scop decat scopul legal pentru care sunt arhivate. Datele furnizate pentru confirmarea platilor, vor fi pastrate pentru o perioadă de 5 ani. La finalul perioadei de stocare datele vor fi distruse sau anonimizate.
Cui transferam datele tale?
Iti garantam că datele tale nu vor fi transferate, vandute sau inchiriate catre persoane fizice sau juridice, fara consimtamantul tau. Cu toate acestea, vom putea comunica datele tale unor terti pentru a ne asigura că poti beneficia de serviciile noastre cum ar fi catre furnizorii de servicii care asigura functionarea website-ului nostru sau a sistemului de plati online, agentii de marketing, autoritati sau institutii publice. Datele tale nu vor fi transferate in afara Spatiului Economic European.
Care sunt drepturile tale?
In calitate de persoana vizata, ai urmatoarele drepturi:
Dreptul de acces la date – ai dreptul de a obtine din partea AMURA CONCEPT S.R.L. o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care te privesc, precum si acces la datele respective; totodata, poti obtine o copie a datelor cu caracter personal furnizate societații noastre si care fac obiectul prelucrarii; pentru orice alte copii solicitate, AMURA CONCEPT S.R.L. poate percepe o taxa rezonabila, bazata pe costurile administrative; in cazul in care introduci cererea in format electronic si cu exceptia cazului in care soliciti un alt format, informatiile iti vor fi furnizate intr-un format electronic utilizat in mod curent;
Dreptul la rectificare – ai dreptul de a obtine rectificarea de catre AMURA CONCEPT S.R.L. a datelor cu caracter personal inexacte, precum si dreptul de a obtine completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete; AMURA CONCEPT S.R.L. va comunica fiecarui destinatar caruia i-au fost divulgate datele cu caracter personal orice rectificare a acestora, cu exceptia cazului in care acest lucru se dovedeste imposibil sau presupune eforturi disproportionate si te va informa cu privire la acesti destinatari, daca vei solicita acest lucru;
Dreptul la stergerea datelor – ai dreptul de a obtine din partea AMURA CONCEPT S.R.L. stergerea datelor cu caracter personal care te privesc, fara intarzieri nejustificate, iar AMURA CONCEPT S.R.L. are obligatia de a sterge datele respective, atunci cand:
• datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
• iti retragi consimtamantul pe baza caruia are loc prelucrarea si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
• te opui prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze in ceea ce priveste prelucrarea;
• datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
• datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale ce revine AMURA CONCEPT S.R.L. in temeiul dreptului Uniunii sau al legislației romane;
AMURA CONCEPT S.R.L. va comunica fiecarui destinatar caruia i-au fost divulgate datele cu caracter personal orice stergere a acestora, cu exceptia cazului in care acest lucru se dovedeste imposibil sau presupune eforturi disproportionate si te va informa
cu privire la acesti destinatari, daca vei solicita acest lucru;
Dreptul la restrictionarea prelucrarii – ai dreptul de a obtine din partea AMURA CONCEPT
S.R.L. restrictionarea prelucrarii in cazul in care te afli intr-unul din urmatoarele cazuri:
• contesti exactitatea datelor, pentru perioada care ii permite AMURA CONCEPT S.R.L. sa verifice exactitatea datelor;
• prelucrarea este ilegala, si te opui stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;
• AMURA CONCEPT S.R.L. nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar le soliciti pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
• te-ai opus prelucrarii pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale AMURA CONCEPT S.R.L. prevaleaza asupra drepturilor tale; AMURA CONCEPT S.R.L. va comunica fiecarui destinatar caruia i-au fost divulgate datele cu caracter personal orice restrictionare a prelucrarii, cu exceptia cazului in care acest lucru se dovedeste imposibilsau presupune eforturi disproportionate si te va informa cu privire la acesti destinatari, daca vei solicita acest lucru;
Dreptul la portabilitatea datelor – ai dreptul de a primi datele tale cu caracter personal, astfel cum acestea au fost furnizate catre AMURA CONCEPT S.R.L. intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si de a transmite aceste date altui operator, in anumite conditii; in exercitarea acestui drept, ai dreptul ca datele cu caracter personal sa fie transmise direct de la AMURA CONCEPT S.R.L. la alt operator atunci cand acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic;
Dreptul la opozitie – ai dreptul de a te opune, din motive legate de situatia particulara in care te afli, in orice moment, prelucrarii datelor tale cu caracter personal, inclusiv crearii de profiluri pe baza respectivelor dispozitii;
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri;
Dreptul de a depune o plangere in fata Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
Dreptul de a-ti retrage consimtamantul in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii datelor cu caracter personal efectuate de AMURA CONCEPT S.R.L. pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.
Cum ai acces la datele tale ?
Pentru orice intrebari sau cereri referitoare la datele cu caracter personal pe care ni le-ai transmis, inclusiv in vederea exercitarii drepturilor pe care le ai, astfel cum sunt acestea mentionate in cadrul sectiunii anterioare, ne poti contacta la office@amuraconcept.ro . AMURA CONCEPT S.R.L. iti va furniza informatiile solicitate in format electronic atunci cand este posibil, cu exceptia cazului in care soliciti un alt format. De asemenea ai dreptul de a inregistra o plangere la autoritatea locala de supraveghere a protectiei datelor. Autoritatea de supraveghere a protectiei datelor in Romania este: Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal Bld. General Gheorghe Magheru 28-30, 010336 Bucuresti, Romania Tel: 031 805 9211 ; www.dataprotection.ro
Informatiile furnizate, precum si orice comunicare si masuri luate in exercitarea drepturilor de mai sus sunt oferite de AMURA CONCEPT S.R.L. cu titlu gratuit. Cu toate acestea, in cazul in care cererile formulate sunt nefondate sau excesive, in special din cauza caracterului lor repetitiv, AMURA CONCEPT S.R.L. poate:
• fie sa perceapa o taxa, tinand cont de costurile administrative pentru furnizarea
informatiilor sau a comunicarii sau pentru luarea masurilor solicitate;
• fie sa refuze sa dea curs cererii. AMURA CONCEPT S.R.L. isi rezerva dreptul de a adauga, modifica sau elimina in viitor portiuni din Politica de Confidentialitate pentru a ne asigura ca informatiile continute despre colectarea si procesarea de catre noi a datelor personale suntrelevante si adecvate. Precizam faptul ca prin acceptarea acestui acord, datele tale personale vor fi prelucrate de catre AMURA CONCEPT S.R.L. conform prezentei Politici de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal.
În conformitate cu Directiva „e-Intimitate” a UE, în vigoare de la 26 mai 2012 şi cu prevederile Legii nr. 506 din 17 noiembrie 2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, tuturor vizitatorilor website-ului li se cere consimţământul înaintea transmiterii de cookies în computerele acestora.
Ce este un „cookie”?
Un „Internet Cookie” (termen cunoscut şi ca „browser cookie”, „HTTP cookie” sau pur şi simplu „cookie”) este un fişier de mici dimensiuni, format din litere şi cifre, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) şi este complet „pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driveul utilizatorului).
Scopul și utilizarea modulelor cookie
Platforma amuraconcept.ro instalează module cookie doar pentru a permite îmbunătățirea funcțiilor oferite, astfel încât experiența ocazionată de vizitarea site-ului să devină mai plăcută. Domeniul amuraconcept.ro nu utilizează module cookie pentru a culege, a prelucra, a difuza sau a înregistra date cu caracter personal.
„Cookie”-urile joacă un rol important în facilitarea accesului şi livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură pe Internet,
cum ar fi:
• Personalizarea anumitor setări precum:
– limba în care este vizualizat un site;
– moneda în care se exprimă anumite preţuri sau tarife;
– păstrarea opţiunilor pentru diverse produse (măsuri, alte detalii etc.) în coşul de cumpărături (şi memorarea acestor opţiuni) – generându-se
astfel flexibilitatea „coşului de cumpărături”;
– accesarea preferinţelor vechi prin accesarea butonului „Înainte” şi „Înapoi”.
• Cookie-urile oferă deţinatorilor de site-uri feedback asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât să
le poată face şi mai eficiente şi mai accesibile pentru utilizatori;
• Permit aplicaţiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experienţă de navigare
mai valoroasă, mai utilă şi mai placută;
• Îmbunătăţesc eficienţa publicităţii online.
Cum sunt folosite cookie-urile de către website
O vizită pe website poate plasa cookie-uri în scopuri de:
creştere a performanţei website-ului;
analiză a vizitatorilor;
geotargetting;
înregistrare a utilizatorilor.
Alte cookie-uri ale terţelor părţi
Pe unele pagini, terţii pot seta propriile cookie-uri anonime, în scopul de a urmări succesul unei aplicaţii sau pentru a particulariza o
aplicaţie. Datorită modului de utilizare, website-ul nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum terţele părţi nu pot accesa cookie-urile
deţinute de respectivul website. De exemplu, când utilizatorul distribuie un articol folosind butonul pentru reţelele sociale aflat pe un
website, acea reţea socială va înregistra activitatea utiliatorului, nu website-ul pe care se află butonul.
Ce tip de informaţii sunt stocate şi accesate prin intermediul cookie-urilor?
Cookie-urile păstrează informaţii într-un fişier text de mici dimensiuni, care permit unui website să recunoască un browser. Web-serverul va
recunoaşte browserul, până când cookie-ul expiră sau este şters. Cookie-ul stochează informaţii importante, care îmbunătăţesc experienţa de
navigare pe Internet, de exemplu:
setările limbii în care se doreşte accesarea unui site;
păstrarea unui utilizator logat în contul de webmail;
securitatea online banking;
păstrarea produselor în coşul de cumpărături.
Securitate si probleme legate de confidenţialitate
Cookie-urile NU sunt viruşi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăţi de cod, aşa că nu pot fi executate, nici nu pot
rula în mod automat. În consecinţă, nu se pot duplica sau replica pe alte reţele pentru a rula sau a se replica din nou. Deoarece nu pot
îndeplini aceste funcţii, nu pot fi considerate viruşi. Cookie-urile pot fi, totuşi, folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează
informaţii despre preferinţele şi istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume website cât şi pe alte website-uri, cookie-urile
pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conştiente de acest fapt şi, în mod constant, marchează cookie-urile
pentru a fi şterse, în cadrul procedurilor de ştergere/scanare anti-virus/anti-spyware. În general, browserele au integrate reglaje de
confidenţialitate, care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate şi ştergere automată după ce
utilizatorul a vizitat un anumit site.
Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri
Deoarece protecţia identităţii este foarte valoroasă şi reprezintă dreptul fiecărui utilizator de Internet, este indicat să se ştie ce eventuale probleme pot crea cookie-urile.
Pentru că prin intermediul lor se transmit în mod constant, în ambele sensuri, informaţii între browser şi website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informaţiile conţinute de cookie pot fi interceptate. Deşi foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o reţea necriptată (ex.: o reţea WiFi nesecurizată).
Alte atacuri bazate pe cookie implică reglaje greşite ale cookie-urilor pe webservere. Dacă un website nu solicită browserului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a păcăli browserele în a trimite informaţii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informaţiile cu scopul de a accesa neautorizat anumite site-uri.
Este foarte important ca utilizatorii să fie atenţi în alegerea metodei celei mai potrivite de protecţie a informaţiilor personale.
Sfaturi pentru o navigare sigură şi responsabilă, bazată pe cookies
Datorită flexibilităţii lor şi a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate website-uri, inclusiv cele mai mari, folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite şi utilizate, printre care: Facebook, Twitter, YouTube, Gmail, Yahoo şi altele.
Iată câteva sfaturi care vă pot asigura că navigaţi fără grijă, însă cu ajutorul cookie-urilor:
particularizaţi-vă reglajele browserului, în ceea ce priveşte cookie-urile, pentru a reflecta un nivel confortabil pentru dumneavoastră al securităţii utilizării cookie-urilor;
dacă nu vă deranjează cookie-urile şi sunteţi singura persoană care utilizează computerul, puteţi regla termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare şi al datelor personale de acces;
dacă împărţiţi accesul la calculator, puteţi lua în considerare reglarea browserului pentru a şterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideţi browserul. Aceasta este o variantă de a accesa website-urile care plasează cookie-uri şi de a şterge orice informaţie de vizitare, la închiderea sesiunii de navigare;
instalaţi-vă şi actualizaţi-vă constant aplicaţii antispyware. Multe dintre aplicaţiile de detectare şi prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, împiedică browserul de a accesa website-uri care ar putea să exploateze vulnerabilităţile browserului sau să descarce software periculos;
asiguraţi-vă că aveţi browserul mereu actualizat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.
Cookie-urile sunt pretutindeni şi nu pot fi evitate, dacă doriţi să vă bucuraţi de acces pe cele mai bune şi cele mai mari site-uri de pe
Internet – locale sau internaţionale. Cu o înţelegere clară a modului lor de operare şi a beneficiilor pe care le aduc, puteţi lua măsurile
necesare de securitate, astel încât să puteţi naviga cu încredere pe Internet.
Cum procedați dacă nu doriți să fie instalate module cookie pe computerul dumneavoastră?
Există persoane pentru care stocarea unor informații extrase din computerul sau dispozitivul lor mobil are un caracter relativ invaziv, mai
ales atunci când informațiile în cauză sunt stocate și utilizate de către terți care le sunt necunoscuți. Dacă preferați, aveți posibilitatea
de a bloca toate modulele cookie sau doar pe unele dintre acestea ori chiar de a elimina module cookie care au fost instalate pe terminalul
dumneavoastră. Fiți însă conștient de faptul că riscați să nu puteți utiliza anumite funcții. Pentru a activa acest blocaj, trebuie să
modificați parametrii de confidențialitate ai browserului. Unii operatori terți au elaborat instrumente ale căror module permit să se
dezactiveze culegerea și utilizarea datelor. Dezactivarea şi refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil
de vizitat şi folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că utilizatorul nu va mai primi / vedea publicitate online.
Este posibilă reglarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate, sau se poate regla browserul să accepte cookie-uri de
la un anumit website. Dar, de exemplu, daca un utilizator nu este înregistat folosind cookie-urile, nu va putea lăsa comentarii. Toate
browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba reglajele cookie-urilor.
Aceste reglaje se găsesc, de regulă, în meniurile (butoanele) „Opţiuni”, „Reglaje” sau „Preferinţe” ale browserului.
